日本経済新聞から引用:　IT投資浸透、夜明け近し

RPAテクノロジーズ（東京・港）の笠井直人最高執行貫任者(Coo)は「リストラ日的で導入するとうまくいかない。浮いた人材をどう使うのか考えておく必要がある。ホワイトカラーの5割はルーチンワークに従事しており、人をそこから解放できるのが効用だ」という。